Bu aydınlatma metni; www.masalgibi.com web sitesi ve App Store üzerinden sunulan "Masal Gibi" mobil uygulaması üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu Aziz Erkan Yolcu tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Veri Sorumlusu: Aziz Erkan Yolcu
- Adres: Exen Residence Kat: 8 Daire: 110, Ümraniye / İstanbul
- E-posta: info@masalgibi.com
- Telefon: 0535 880 35 35
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenir:
- Kimlik / iletişim: Ad, soyad (siz ve eşiniz), telefon numarası, e-posta adresi.
- Hizmet/çekim verileri: Çekim tarihi ve yeri, talep edilen hizmet, anlaşma ve ödeme durumu.
- Mobil uygulama verileri: Uygulama giriş bilgileri (telefon + şifre) ve bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim jetonu (push token).
- Memnuniyet verileri: İsteğe bağlı memnuniyet anketi puanı, yorum ve geri bildirimler.
Mobil uygulama, cihazınızdaki fotoğraf/videolara erişmez ve cihazınızdan içerik yüklemez; yalnızca stüdyonun hazırladığı çekim galeriniz size gösterilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Fotoğraf/video hizmetinin sunulması, planlanması ve teslimi
- Randevu, hazırlık ve fotoğraf seçim süreçlerinin yürütülmesi
- Uygulama üzerinden bilgilendirme ve bildirim gönderimi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve taleplerin karşılanması
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki randevu/iletişim formları ve App Store üzerinden sunulan "Masal Gibi" mobil uygulaması üzerinden, otomatik ve kısmen otomatik elektronik yöntemlerle toplanır.
Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, meşru menfaatlerimiz ve gereken hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak (KVKK m.5) işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde; bilişim altyapısı hizmet sağlayıcılarımıza —özellikle mobil uygulamanın kimlik doğrulama, veritabanı, bildirim ve galeri altyapısı için kullandığımız Google (Firebase / Google Cloud)— web formu ve iletişim sağlayıcılarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum/kuruluşlarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK m.9 kapsamında ve uygun güvenlik tedbirleriyle yurt dışına aktarılabilir. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Uygulama hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak saklamak zorunda olmadığımız kişisel app erişim verileriniz kaldırılır.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK m.11 uyarınca kişisel veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu kişinin aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@masalgibi.com adresine başvurabilirsiniz. Ayrıca uygulama hesabınızı dilediğiniz an uygulama içinden Profil → "Hesabımı Sil" ile, e-posta/telefon gerekmeden silebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Aziz Erkan Yolcu
Adres: Exen Residence Kat: 8 Daire: 110, Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0535 880 35 35
E-posta: info@masalgibi.com